12 Ein- und Ausblicke NWFAKTOR 01/24 GESUNDHEITSNAVIGATOR Portal hilft bei Suche nach Arzt und Klinik Glosse Bilderrätsel von Irja Most Eine junge Frau versucht ihre Suppe mit der Gabel zu essen. Eine Bulldogge steckt ihr Ge- sicht durch die Katzenklap- pe einer Haustür. Zwei Beine ragen durch eine demolierte Zimmerdecke in die Wohnung darunter. Ein Schaf auf einer Wiese sitzt mit dem Kopf in einem Eimer fest (hoffen wir aus Gründen des Tierschutzes, dass es sich um eine Monta- ge handelt). Doch was heißt das jetzt genau? Frauen sind zu doof, ihre Suppe mit dem passenden Besteck zu löffeln? Hunde dürfen nicht ins Haus? Die Qualität im Wohnungs- bau ist mies? Schafe bringen sich bei der Nahrungsaufnah- me in missliche Lage? Falsch! Es ist in Wahrheit viel einfa- cher: Mit dieser Bildsprache in Beiträgen in den sozialen Medien will das Bundesge- sundheitsministerium junge Leute vom Kiffen abhalten. Kostenpunkt der in Barbie- Pink garnierten Kampagne: 1,45 Millionen Euro. Seien wir also gespannt, ob sich die In- vestition gelohnt hat sowie auf die angekündigte evidenz- basierte Auswertung der Wir- kung. Gerne können wir aber schon jetzt darum wetten, wie viele junge Leute auf- grund dieser kleinen Einspie- ler-Bildchen auf X und Insta tatsächlich den Joint aus der Hand legen – um stattdessen lieber Brokkoli zu naschen. Der Gesundheitsnavigator der AOK ist für viele Patientinnen und Patienten eine wichtige Orientierungshilfe bei der Suche nach einem geeigneten Krankenhaus oder einer Arztpraxis. Im Online-Portal sind jetzt aktualisierte Informationen zu be- sonderen Zertifizierungen, zur Erfüllung von Mindestfallzahlen und zur Behand- lungsqualität abrufbar. So zeigt der Navi- gator etwa die gültigen Zertifikate der Deutschen Krebsgesellschaft an, die nur an fachlich besonders qualifizierte Kran- kenhausabteilungen mit einem etablier- ten Qualitätsmanagementsystem verge- ben werden. Auch die Teilnahme von Kliniken am Endoprothesenregister Deutschland und die Erfüllung der Min- destmengenvorgaben für bestimmte Ein- griffe werden ausgewiesen. Damit erhal- ten Menschen, die vor einer planbaren Operation stehen, Hilfe bei der Klinikwahl. Auch für den ambulanten Bereich sind K O A : o t o F Qualitätsinformationen verfügbar: Praxen aus Arztnetzen, die im AOK-Projekt „Qua- lität in Arztnetzen – Transparenz mit Rou- tinedaten“ mit einem Qualitätssiegel für eine herausragende Versorgungsqualität ausgezeichnet worden sind, werden ge- kennzeichnet. 2023 verzeichnete das Por- tal knapp 1,4 Millionen Besuche. • sm aok.de/gesundheitsnavigator Gebühr wegen verpasster Arzttermine? Pro Prof. Dr. Nicola Buhlinger-Göpfarth Bundesvorsitzende des Hausärz- tinnen- und Hausärzteverbands Kontra Stefanie Stoff-Ahnis Vorständin beim GKV-Spitzenverband Viele erscheinen nicht zu ihrem Termin oder sagen so kurzfristig ab, dass es unmöglich ist, einen Ersatz zu finden. Das ist unsozial, nicht nur der Praxis gegenüber, sondern auch anderen Versicherten. Wer einen Urlaub bucht und nicht er- scheint, muss eine Gebühr zahlen, das ist ziemlich klar. Warum sollten wir das nicht für unsere Gesundheit einfordern? Es muss klar werden, dass jeder nicht wahrgenomme- ne Termin Kosten verursacht, die die Solidargemeinschaft trägt. Leere Wartezimmer sind sehr selten und wohl kaum ein wirtschaftlicher Schaden für die Praxen. Unsozial wäre eine pauschale Strafgebühr. 10, 20 oder 50 Euro: Für einige ist das wenig Geld, für andere sehr viel. Das ist unseres solidarischen Gesundheitssystems unwürdig. Übrigens: Wie oft nehmen Patientin- nen und Patienten wegen ungüns- tiger Öffnungszeiten der Praxen frei, wie viele Stunden verbringen sie im Wartezimmer? Dafür gibt es auch keine Entschädigung. a s l e a M m o T / d n a b r e v n e z t i p S - V K G : o t o F d n a b r e v e t z r ä s u a H d n u - n e n n i t z r ä s u a H : o t o F NordWestFAKTOR – Hrsg.: AOK NordWest, 44269 Dortmund, Kopenhagener Str. 1, Tel.: 0231 4193-0 Redaktion: Tom Ackermann (ta), Melanie Eckart (me), Andrea Elsenplässer (ae), Philipp Emmerich (pe), Bernd Haindl (bh), Leiter des Stabsbereichs Politik der AOK NordWest (verantw.), Bernhard Hoffmann (bho), Kerim Köhne (kö), Susanne Mix (sm), Irja Most (imo), Elke Neuhaus (en), Heiko Wortmann (hw) Grafik: Anna Magnus Fotocredits @ AOK: Seite 1, 6, 7, 9, 12 Druck: Albersdruck, Düsseldorf Verlag: KomPart Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG, Rosenthaler Straße 31, 10178 Berlin, Tel.: 030 220 11-103 Nachdruck nur mit Genehmigung. 24.0266 i r a t h k o M A / m o c k c o t S . i , K O A : u l l I